Ångerrätt för konsumenter
(En konsument är en fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som till övervägande del varken är kommersiella eller
sin självständiga yrkesverksamhet.
Du har rätt att säga upp detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl.
Avbeställningsperioden är 14 dagar från datumet,
– då du eller en tredje part som du har utsett och som inte är transportör har tagit godset i besittning, förutsatt att du
har beställt en eller flera varor som en del av en enda beställning och dessa levereras eller kommer att levereras enhetligt;
– då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportör, tog det sista godset i besittning, förutsatt att
du har beställt flera varor som en del av en och samma order och dessa levereras separat;
– då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportör, har tagit den sista delleveransen eller den sista varan i besittning
, förutsatt att du har beställt varor som levereras i flera delleveranser eller varor;
För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (BIG Möbel, Heinrich-Schlick-Straße 2,48629 Metelen, e-post: [email protected]
Tel.+492556/4049290) genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev som skickas per post, fax eller e-post)
om ditt beslut att säga upp detta avtal. Du kan använda det bifogade exemplet på ångerblankett,
, men detta är inte obligatoriskt.
För att uppfylla ångerfristen räcker det att du skickar ditt meddelande om utövande av ångerrätten till
innan ångerfristen löper ut.
Följder av uppsägning
Om du säger upp detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med
undantag för extra kostnader till följd av ditt val av en annan typ av leverans än den billigaste typen av standardleverans som vi erbjuder,
), utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då vi informerades av
om ditt beslut att säga upp detta avtal. Vid denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som
du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida vi inte uttryckligen kommit överens om något annat med dig; i inget fall
debiteras du några avgifter för denna återbetalning.
Vi kan hålla inne med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis för att
du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar tidigast.
Du måste skicka tillbaka varorna eller överlämna dem till oss utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då du meddelar oss om att du har ångrat detta
avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna innan perioden på 14
dagar har löpt ut.
Du ska bära de direkta kostnaderna för att returnera varor som kan skickas med paketpost och de direkta kostnaderna för att returnera varor som inte kan skickas med
paketpost. Kostnaderna för varor som inte kan skickas med postpaket beräknas uppgå till högst cirka 150 EUR.
Du ska betala för eventuell värdeminskning av varorna om värdeminskningen beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera deras skick,
egenskaper och funktionalitet.
Skäl för uteslutning eller upphörande
Ångerrätten gäller inte avtal
– för leverans av varor som inte är prefabricerade, inklusive alla produkter som kan konfigureras av kunden och för vars tillverkning ett individuellt urval eller beslut av
konsumenten är avgörande eller som är tydligt anpassade till konsumentens personliga behov;
– för leverans av varor som kan förstöras snabbt eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas;
– för leverans av tidningar, tidskrifter eller tidskrifter med undantag för prenumerationsavtal.
Ångerrätten upphör i förtid för avtal
– om leverans av förseglade varor som inte är lämpliga att returnera av hälsoskydds- eller hygienskäl om förseglingen har avlägsnats efter leveransen;
– om leverans av varor som på grund av sin beskaffenhet oskiljaktigt har blandats med andra varor efter leveransen;
– om leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogram i en förseglad förpackning om förseglingen har avlägsnats efter leveransen.
Exempel på uppsägningsblankett
(Om du vill säga upp avtalet, vänligen fyll i och skicka tillbaka denna blankett.)
– Till BIG Möbel, Heinrich-Schlick-Straße 2,48629 Metelen, E-Mail:[email protected]
– Jag/vi (*) häver härmed det avtal som jag/vi (*) har ingått om köp av följande varor (*)/utförande av följande tjänster (*)
– Beställd den (*)/mottagen den (*)
– Konsumentens/konsumenternas namn
– Konsumentens/konsumenternas adress
– Konsumentens/konsumenternas namnteckning (endast för meddelande på papper)
– Datum
(*) Stryk det som inte stämmer.
Kontakta oss om du har frågor, vill ge feedback eller behöver hjälp. Fyll i formuläret så återkommer vi så snart som möjligt.